Card & Label ist ein Service von J. Granderath GmbH Postanschrift: Florastrasse 75 Besucheranschrift: Bilker Allee 90 40217 Düsseldorf
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Wie bestelle ich? Bestellen bei Card & Label ist einfach und sicher. Visitenkarten und Briefbogen können Sie wie folgt bestellen: Sie wählen auf der Startseite ein Produkt aus: zum Beispiel Visitenkarten oder Briefbogen. Suchen Sie sich einen passenden Design-Stil sowie den gewünschten Papier- und Veredelungsstil aus. Nun geben Sie Ihre Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer usw. in die dargestellte Visitenkarte ein. Sie erhalten direkt einen Eindruck von dem Aussehen Ihrer/s zukünftigen Visitenkarte / Briefbogens. Im Anschluss geben Sie bitte noch die gewünschte Menge an und Ihnen wird der Preis für die gewählte Ausführung angezeigt. Bitte geben Sie nun noch Ihre Rechnungsadresse ein. Wenn Sie nun die Gestaltung und Ihre Texte kontrolliert und Korrektur gelesen haben, klicken Sie bitte auf „jetzt bestellen“. Sie haben uns dann Ihre verbindliche Bestellung übermittelt. Bitte überprüfen Sie Ihre Daten für die Visitenkarten / Briefbogen sehr sorgfältig, da für stehen gebliebene Fehler keine Haftung übernommen wird. Die Auftragsbestätigung und Rechnung erhalten Sie per e-Mail . Bitte zahlen Sie erst nach Erhalt der Rechnung unter Angabe der Auftragsnummer. Alle übrigen Artikel bestellen Sie, in dem Sie bei dem gewünschten Artikel den Bestell-Button anklicken und uns die gewünschte Menge, die Artikel-Nummer sowie Ihre Adresse angeben. Auch hierfür erhalten Sie dann unsere Auftragsbestätigung und Rechnung per e-Mail. Zahlung bitte ebenfalls erst nach Rechnungserhalt unter Angabe der Auftragsnummer.
Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen? Wir liefern Ihren Artikel so schnell wie möglich. Die meisten Bestellungen werden bei uns innerhalb von wenigen Werktagen ausgeliefert. Bedenken Sie bitte, dass es sich bei Ihrer Bestellung um eine individuelle Ware handelt, die nur für Sie erstellt wird. Es kann daher immer einmal zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen dieses jedoch zu vermeiden. Sollten Sie trotzdem einmal nicht zufrieden sein, dann setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Bitte benutzen Sie hierzu dieses Kontaktformular.
Wie ist die Preisstellung? Die genannten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Kommen noch Versandkosten hinzu? Bei einem Bestellwert bis € 300,00 berechnen wir Versandkosten gemäß nachstehender Versandkostentabelle. Bei einem Bestellwert über € 300,00 werden innerhalb Deutschlands keine Versandkosten berechnet. Für Lieferungen ins europäische Ausland fallen zusätzliche Versandkosten an – siehe nachstehende Versandkostentabelle. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz und in Nicht-EU-Länder neben den Versandkosten auch Verzollungskosten anfallen – Informationen hierzu erhalten Sie per e-Mail. Versandkostentabelle: bei Lieferung innerhalb Deutschland
Welche Zahlungsweisen werden akzeptiert? Da es sich um eine individuelle Ware handelt, die nur für Sie erstellt wird können wir nur eine Zahlung gegen Vorauskasse akzeptieren. Sie erhalten die Warenlieferung nach Zahlungseingang.
Wie reklamiere ich eine fehlerhafte Lieferung (Falschlieferung, Qualität etc.)? Alle Produkte bei Card & Label entsprechen höchsten Qualitätsstandards und unterliegen einer ständigen Kontrolle. Sollte es dennoch zu einer fehlerhaften Auslieferung kommen, schildern Sie uns das Problem bitte per e-Mail. Bitte vergessen Sie in diesem Fall nicht die Angabe der vollständigen Auftragsnummer. Wichtig: Für beschädigte Pakete übernimmt Card & Label keine Haftung. Die Sendungen sind im Beisein des zuständigen Zustellers zu öffnen und ggf. direkt zu reklamieren, da es sich um eine Leistung der Deutschen Post DHL bzw. dem Deutschen Paketdienst DPD handelt.
Wie erfahre ich Rechnungssumme und Kontonummer für die Bezahlung per Vorkasse? Sie erhalten nach Auftragseingang eine e-Mail inklusive Rechnung. Zusätzlich geht Ihnen eine Rechnungskopie per Post zu. In beiden Fällen finden Sie Rechnungsbetrag und Kontonummer vollständig ausgewiesen.
